服務條款\Terms of Service

* 請詳閱服務條款,【贊洋國際】官方網站上下訂之訂單皆視同同意該服務條款。

1. 關於色彩 / 色差 / 色偏:
每一個螢幕顯示的顏色與亮度不盡相同,一定有主觀與感官的色差存在。我們已使用業界公認色差最小的Retina螢幕與專業色彩管理系統,以避免爭議。若需要進行調色或對色,可在下單前與客服詢問。並且,為避免感官色差,因螢幕為RGB色彩模式顯示,稿件需必須為RGB色彩模式。我們的系統會自動轉四色CMYK模式。請注意,由我們機器轉的CMYK不等於您檔案的CMYK,因此請務確認完稿為RGB模式。來圖的色彩模式均會以RGB製成示意圖與您核對而不另行通知。

2. 關於線頭 / 重複車縫:
【贊洋國際】所有商品皆為手工製作,線頭為正常現象。基本上縫線在產品內部,重覆車縫狀況亦不影響功能使用,不屬於瑕疵品狀況。

3. 關於退貨 / 換貨:
1)訂購商品為無法再販賣之商品,不適用7天鑑賞期之規定。【贊洋國際】秉持最高的服務心態依瑕疵與製作錯誤程度做補償,或退還製作環節失誤之費用。
2) 買方於下單前,應向賣方簽名確認產品打樣內容,賣方依照買方確認內容交貨。買方應於交 貨日七天內檢查驗收完畢,如有瑕疵情形應即通知賣方,否則視同驗收合格。
3)在我們完全無法提供貨品替換時,我們將以訂單中的單價乘以不能替換的貨量作退款。
4)退換貨需要額外時間處理。
5)如不接受我們的退換貨安排,我們並不提供任何形式的賠償。

4.關於瑕疵品:以下狀況為瑕疵品定義:
1)無法自行修補或影響使用之破損或大破洞。
2)無法自行清洗或嚴重影響外觀之大面積髒汙。
3)商品款式或顏色寄送錯誤。
4)無爭議的嚴重外觀。

如狀況無法歸類於以上五項任一項,將不構成瑕疵品定義。以下狀況亦不構成瑕疵品:
1)外包裝破損(為物流問題)。
2)輕微脫線、勾針、線頭。
3)非自然使用商品下水後退色。
4)實際交貨皮料顏色與樣品顏色,色差在10%以內均屬國際標準誤差值,車縫品質均經嚴格三次以上品管,但成品會有線尾線頭接合處,均屬於標準生產製成品,買方不得異議。。
5)車工與做工不盡完美。
6)不同的部位裁片對花處,連接不盡完美。
7)尺寸誤差:100cm以內尺寸允許存在1-3cm誤差,100cm 以上允許1-5cm誤差。因製作存在大量手工環節,請十分介意尺寸精準的客戶慎重訂購。

5. 關於授權 / 版權 / 隱私:
1)貴客使用本公司的服務:必需確保符合以下要求:貴客保證印刷品不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標,或任何受版權保護的作品;貴客保證印刷品不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、宣傳、私隠,不會誹謗或詆毀任何第三方,以及已獲得所有必需的授權或權限將第三方的材料加入貴客的作品;貴客保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司印製貴客的作品。
2)若客戶所提供之印刷品內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利或違反中華民國現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕印刷之權利。在適用法律允許的最大範圍內,本公司亦不會就印刷品之內容向使用者或任何第三者承擔任何責任。
3)貴客承諾,若任何人、集團或機構就(i)貴客違反上述服務條款;或(ii)任何貴客交由本公司印製的產品中的文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利或違反台灣現行法律的情況,而提出任何形式的訴訟、索賠、通知或採取的任何行動,將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和費用。

6.免費樣品鑑賞:
可連絡客服詢問是否可獲取樣品,來電時請告訴我們商品的編號及規格。請注意以下事項:
1)因存貨及其他原因,有可能發生樣品短缺而無法提供的情況。
2)考慮攝影或電腦螢幕設置因素,實物與圖片可能存在色差。
3)由於樣品有限,當客戶參考完畢後,請把樣品歸寄還至【贊洋國際】。
4) 【贊洋國際】保留最終解釋權。

7.關於取消訂單:
經買方付款簽名後開始生產,當中如買方因故取消訂單,買方得給付賣方其餘40%貨款後,通知賣方取消訂單。但賣方如已約定備料生產貨品,且商品 加有買方之商標或圖騰,則應給付全額貨款。

8.關於賠償:
買賣雙方均應依照約定日期履行交貨或付款義務,如有延遲情形,自遲延日起至清償日止,按本報價單貨款金額(或延遲、瑕疵數量),每日計付千分之二之延遲罰款。

9.關於尺寸誤差:
100cm以內的尺寸允許存在1-2cm尺寸上的誤差,100cm 以上允許1-5cm尺寸上的誤差,因製作存在大量手工環節,誤差難以避免,請十分介意尺寸精準的客戶慎重訂購。

10.設計費用:
去背費用:NT$0~500不等,實際視圖片複雜程度。
完稿編排:NT$800/工時。